ASIGNO este o platformă de management și procesare a cererilor/cazurilor venite din exteriorul unei organizații/departament și de eficientizare a fluxurilor implicate în soluționarea acestor cereri. Soluția se încadrează în categoria aplicațiilor de tip Distributed Case Management, unde este nevoie de o colaborare strânsă pe fluxurile de lucru a mai multor roluri, atât interne cât și externe organizației.

Aplicabilitatea soluției este largă, prin intermediul platformei putându-se gestiona comunicarea și schimbul operațional de documente și date între organizație și exterior, fie că este vorba despre cetățeni, clienți persoane juridice, divizii diferite ale unei aceeași companii, parteneri de afaceri sau parteneri instituționali publici, în funcție de domeniul de activitate.

  • Aplicație web dezvoltată pe tehnologii open source consacrate, recunoscute la nivel mondial; este disponibilă pentru browserele principale utilizate la scară largă.

Ușor de folosit, oricând și de oriunde, atât de către „solicitant” cât și de către „furnizorul de servicii”, ASIGNO facilitează interacțiunile la distanță, eficiența și nivelul de calitate al serviciilor oferite.

  • Aplicație mobilă pentru Android și iOS (Google Play și App Store), componentă dezvoltată cu tehnologii hibride.

Funcționalitățile de bază ale platformei

– Managementul end-to-end al cazurilor, de la introducere de către solicitant până la rezolvarea cazului.
– Managementul fluxurilor de lucru diferențiat pe tipurile de solicitări.
– Căutări de tip fuzzy search.- Încărcarea de documente.
– Programări online.
– Serviciu de mesajerie securizată bidirecțională pentru asigurarea interoperabilității: schimb de date, documente.
– Interacțiune programatică cu alte procese, platforme și sisteme informatice.
– Trasabilitate pe caz și documente.
– Notificări disponibile atât în aplicația web, cât și în cea mobilă.
– Căutare de proximitate pe harta a unui „furnizor de servicii”, inclusiv după coordonate GPS.
– Rapoarte diverse.
– Lucru cu semnături electronice și plăți electronice.

Caracteristici tehnice

Componentele platformei ruleaza in containere, folosind imagini Docker, realizandu-se o izolare a software-ului de mediul fizic de infrastructura; astfel software-ul containerizat ruleaza uniform, indiferent de diferentele care pot exista in infrastructura mediilor de dezvoltare, staging si productie.

Componentele platformei Asigno:

  • Server Web – Apache HTTP;
  • Server aplicatii – Apache Tomcat;
  • Modul gestionare procese de business – Bonita BPM;
  • Baza de date relationala
  • Modul indexare date – Elasticsearch
  • Mesagerie de business securizata
  • Componenta de business intelligence
  • Management control acces utilizatori functie de roluri
  • Componenta semnare electronica a documentelor

Server web: Apache HTTP Server (https://httpd.apache.org/) este un server Web gratuit și open-source compatibil cu platforme multiple (Windows/Linux/UNIX etc).

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Suport HTTP / 2 protocol;
  • Suport WebSocket cu caching;
  • Manipularea fișierelor statice, a fișierelor index, a indexării automate și a negocierii conținutului;
  • Reverse Proxy cu caching;
  • Mecanisme multiple de echilibrare a încărcăturii cu verificări de bandă de rețea;
  • Servere virtuale accesabile după Nume și adrese IP;
  • Rescrierea URL-urilor, anteturi/headerelor și rescrierea conținutului;
  • TLS / SSL cu suport SNI și OCSP, prin intermediul OpenSSL;
  • Foarte scalabil (se ocupă cu ușurință de mai mult de 5.000 de conexiuni simultane) cu posibilitatea de a limita numărul de conexiuni concurente;
  • Toleranța la defecțiuni și Eșecul cu recuperare automată;
  • IPv6 compatibil;
  • suport pentru integrarea cu solutii de tip Single-Sign-On (SSO);
  • Control acces rapid la autentificare și autorizare;
  • Urmărirea utilizatorilor și a sesiunilor;
  • Suport WebDAV;
  • Suport FTP;
  • gzip compresie și decompresie;
  • Înregistrarea personalizată cu rotație etc.
  • Apache GUI pentru administrare server web, resurse si design.

Server aplicatie: Apache Tomcat ( http://tomcat.apache.org ) este un open-source gratuit Java Servlet Container. Tomcat implementează mai multe specificații Java EE, inclusiv Java Servlet, Pagini JavaServer (JSP), Java EL și WebSocket și oferă un server HTTP „pur Java” în care poate rula cod Java.

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Suport pentru specificațiile Servlet 3.1 (JSR340) și 4.0 (JSR 369);
  • Suport pentru paginile JavaServer și Expression Language Specifications (JSP2.2, 2.3, EL2.2 și EL3.0);
  • Suport pentru Java API pentru WebSocket 1.0 și 1.1;
  • Suport pentru Furnizare Interfețe de Servicii de Autentificare Java pentru specificațiile containerelor (JASPIC 1.0 și 1.1);
  • Suport pentru HTTP / 1.0, HTTP / 1.1, HTTP / 2;
  • Suport pentru autentificarea HTTP Basic și Digest Access;
  • Sprijin pentru mecanismul de management al statusului HTTP;
  • Suport pentru utilizarea câmpului header în Hypertext Transfer Protocol (HTTP);
  • Sprijin pentru AJP / 1.3;
  • Suport WebSocket;
  • Suport pentru High-Availability prin realizarea de clustere;
  • Instante de tip worker pentru load-balancing;
  • Suport pentru replicarea sesiunilor;
  • Suport pentru GitHub pentru controlul versiunilor.

Server BPM: Bonita Community Edition Server (https://www.bonitasoft.com/) – este o platformă open-source de gestionare a proceselor de afaceri și aplicație de tip platformă de fluxuri.

Bonita are mai multe componente majore:

  • Bonita Studio: Permite modificarea grafica a proceselor de afaceri folosind părți din standardul BPMN. Bonita Studio permite utilizatorului să înceapă și cu procese concepute cu alte standarde și tehnologii, cum ar fi XPDL sau jBPM. Se bazează pe Eclipse.
  • Bonita BPM EngineMotorul procesului BPM este o aplicație Java care execută definițiile proceselor create cu Bonita Studio. API-urile REST și Bonita Engine permit utilizatorului să interacționeze programatic cu alte procese, platforme și sisteme informatice.
  • Portalul Bonita: acesta este un portal care permite utilizatorilor să gestioneze sarcinile în care sunt implicați. Portalul Bonita permite de asemenea proprietarului unui proces sa administreze și sa obțină rapoarte despre procese. Se bazează pe tehnologia AngularJS.

 

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Suport pentru BPMN 2.0 sau CMMN 1.1;
  • Suport pentru dezvoltarea tipurilor complexe de date;
  • Suport pentru bibliotecile Java și capacitatea de a folosi limbajul de scripting în cadrul definiției procesului;
  • Testarea funcțională a modelului (execuție, simulare, depanare etc.);
  • Suport pentru multiple tehnologii de integrare;
  • Mecanism de dezvoltare a conectivității standard;
  • Evenimente bazate pe procese și capacitatea de a integra evenimente în procese;
  • Biblioteca / API documentat pentru a accesa funcțiile interne;
  • Capacitatea de a gestiona rolurile și permisiunile utilizatorilor externi;
  • Suport pentru stocare procese sau capabilități de integrare;
  • Definirea proceselor;
  • Capabilitate pentru Import și export de la și la BPMN 2.0 sau CMMN 1.1;
  • Sprijin pentru implementarea cazurilor de utilizare în cadrul acestui proiect (de exemplu, începutul, sfârșitul, primirea mesajelor, trimiterea de mesaje, acțiunea umană, acțiunea sistemului, subprocesele etc.);
  • Consola administrativă cu capacitatea de monitorizare a proceselor (definiții de proces, instanțe de proces, variabile ale fluxului de lucru, date etc.);
  • Mecanism de logare special pentru excepții;
  • Procese de monitorizare;
  • Ușurința de utilizare și productivitatea instrumentului;
  • Separarea componentelor în modelare, execuție și management;
  • Existența unei comunități mari;
  • Calitatea documentației;
  • Ușor de instalat sub diferite servere și platforme de aplicații;
  • Capacitatea de localizare in diferite limbi.

SGBD relational: functioneaza pe mai multe tipuri de baze de date relationale, printre care:

PostgreSQL (https://www.postgresql.org/)

Oracle BD (https://www.oracle.com/database/technologies/)

MySQL (https://www.oracle.com/MySQL/ )

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Sistem relațional de gestionare a bazelor de date;
  • Sisteme de operare multiple (de ex. Linux, Unix, Windows);
  • Schema de date;
  • Suport XML;
  • Suport SQL;
  • Suport pentru API-uri cunoscute cum ar fi ADO.NET, JDBC, ODBC;
  • Limbajele de programare acceptate trebuie să includă Java și .Net;
  • Funcții definite de utilizator sau similare;
  • Triggeri;
  • Stocarea declarativa a datelor pe noduri diferite;
  • Replicarea master-slave;
  • Coerența pentru mediul distribuit;
  • Suport pentru chei externe;
  • Suport pentru tranzacții;
  • Drepturi de acces conform standardului SQL;
  • Disponibilitate mare;
  • Performanță ridicată.

Baza de date NoSQL: ElasticSearch (https://www.elastic.co/products/elasticsearch)este un motor de căutare open source,  dezvoltat în Java bazat pe Lucene. Acesta oferă un motor distribuit, cu capabilități multiple, cu o interfață web HTTP și documente JSON fără schemă.  Conform clasamentului DB-Engines, ElasticSearch este cel mai popular motor de căutare pentru companii, urmat de Apache Solr, bazat și el tot pe Lucene. ElasticSearch este distribuit, ceea ce înseamnă că indicii pot fi împărțiți în fragmente („shard-uri”) și fiecare „shard” poate avea zero sau mai multe replici. Fiecare nod găzduiește unul sau mai multe fragmente și acționează ca un coordonator pentru a delega operațiile la shard-ul corect. Rutarea se face automat.

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Dedicat la căutarea de conținut de date; suportă cereri GET în timp real;
  • Suport pentru expresii complexe de căutare;
  • Căutare text integral;
  • Căutare scalabilă, în timp real, pentru toate tipurile de documente;
  • Stemming (reducerea cuvintelor inflexionate);
  • Clasarea și gruparea rezultatelor căutării;
  • Căutare geospațială;
  • Căutarea distribuită pentru o scalabilitate ridicată;
  • Metode pentru stocarea redundantă a datelor pe mai multe noduri;
  • Asigura coerența într-un sistem distribuit;
  • Suport pentru date persistente;
  • Suport pentru manipularea concurențială a datelor;
  • Suport pentru facetting și percolating;
  • Triggeri;
  • Scripting cu suport pentru Java, .Net, JavaScript;
  • Java și RESTful API;
  • Multi-tenant;
  • Multi-platformă.

Serviciul de mesaje: Holodeck-B2B (http://holodeck-b2b.org) mesaj service handler, implementare open source a ebMS3 și AS4.

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Moduri One Way / Push și One Way / Pull pentru partenerii de schimb de mesaje;
  • Permite referențierea ușoară a mesajelor asociate;
  • Mesagerie bidirecțională configurabilă în moduri p;
  • AS4 compresie și confirmarea recepției;
  • Suport pentru semnalele de eroare și recepție asincrone și asincrone;
  • Configurarea livrării mesajelor în modul P cu suport pentru opțiuni de livrare specifice pentru primire și erori;
  • Formatul de configurare P-Mode bazat pe XML;
  • Logare avansată;
  • Respectarea profilului ebMS3, AS4;
  • Configurarea controalelor de securitate prin modul P;
  • Semnarea și criptarea mesajului utilizând WS-Security versiunea 1.1.1;
  • AS4 Non-repudiere de primire;
  • Stocare de încredere pentru certificatele autorităților de certificare;
  • https prin proxy extern;
  • Integrarea bazată pe back-end pe fișiere. Integrare de backend personalizabilă prin servicii Web, JMS sau chiar AS4 utilizând API-ul.
  • Platformă multiplă, testată pe Linux, Windows și MacOS

 

Securitate

  • Controalele de securitate configurate pe schimb de mesaje,în modul P
  • Semnarea și criptarea mesajelor utilizând WS-Security versiunea 1.1.1
  • Suport pentru criptarea XML 1.1*și semnătură XML 1.1
  • Certificatele pot fi incluse ca token de securitate binare sau referențiate utilizând identificatorul Emitentului și numărul de serie sau Identitatea cheii subiectului (așa cum este definit în WS-Security509 Certificate Token Profile)
  • Mesaj de autorizare a mesajelor de utilizator și a requesturilor de pull bazate pe numele de utilizator WS-Security Token
  • Autorizarea requesturilor de pull pe baza certificatului X.509 utilizat pentru semnătura WSS
  • AS4 Non-repudierea primirii
  • Stocare de încredere pentru certificatele autorităților de certificare
  • Https prin intermediul proxy-ului extern
  • Autentificarea mesajelor push și pull, inclusiv a mesajelor non-repudiate.

Componenta Business Intelligence – se pot folosi instrumentele proprii platformei (Kibana si Jasper Reports Server) sau se poate folosi un produs tert – exemplu: Oracle Business Intelligence.

Kibana (https://www.elastic.co/products/kibana) – platformă de analiză și vizualizare open source concepută pentru a lucra cu ElasticSearch și a ușura înțelegerea volumelor mari de date. Kibana este folosit pentru a căuta, vizualiza și interacționa cu datele stocate în indicii ElasticSearch. Utilizatorii pot efectua cu ușurință analize avansate ale datelor și pot vizualiza datele într-o varietate de diagrame (histograme, grafice liniare, pie charts, sunbursts și multe altele), tabele și hărți.

Serverul JasperReports este un server de raportare autonom și încorporabil. Oferă rapoarte și analize care pot fi încorporate într-o aplicație web sau mobilă, precum și să funcționeze ca un nod central de informare pentru organizație prin furnizarea de informații de importanță critică în timp real sau planificate, către browser, dispozitive mobile sau mesaje de e-mail într-o varietate de formate de fișiere. Serverul JasperReports este optimizat pentru a permite partajarea, securizarea și gestionarea centralizată a rapoartelor Jaspersoft și a vizualizărilor analitice.

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Designul modelelor de raportare;
  • Generare de rapoarte ad-hoc;
  • Tipărirea rapoartelor generate;
  • Export în formate obișnuite (cum ar fi: PDF, HTML, XML, etc.);
  • Poate oferi o analiză multidimensională (OLAP);
  • Poate defini și administra KPI-urile;
  • Capabilitatea de generarea de diagrame (cum ar fi: histograme, diagrame, etc);
  • Agregarea mai multor surse de date într-o singură vizualizare;
  • Oferirea de capacități de extragere de date;
  • Capacități de integrare ETL;
  • Funcții de colaborare;
  • Capacitatea de a rula procesele in timp real sau la un timp programat predefinit.

 

 

 

 

Server de administrare a conținutului web: WordPress (https://wordpress.org/) – Content Management Server open source, ce accepta tipuri de continut web divers, inclusiv continut interactiv, liste de discuții tradiționale și forumuri, galerii media și magazine online.

Principalele caracteristici sunt enumerate mai jos:

  • Compus din module de bază care permit desfășurarea procesului de dezvoltare fără a fi necesară instalarea de software suplimentar;
  • Gestionarea drepturilor și permisiunilor utilizatorilor sistemului bazat pe utilizatori, permisiuni și roluri;
  • Capacitatea de a defini noduri, tipuri de conținut;
  • Sistem intern pentru clasificarea conținutului;
  • Gestionează grafica, aspectul și culorile site-ului care se afișează pentru un design ușor personalizabil;
  • Abilitatea de a gestiona conținut multimedia, cum ar fi text, audio, imagini, animații, video, conținut interactiv etc ;
  • Creare conținut pentru SEO;
  • Capabil de integrare cu Sociale Media (ex: Facebook, Twitter);
  • Este adaptabil/responsive și accesibil de pe mai multe dispozitive, inclusiv mobile;
  • Ofera o gestionare flexibilă a conținutului prin utilizarea interfeței UI și fără a avea abilități avansate de programare;
  • Compatibilitate cu browserele standard din industrie (Edge, Chrome, Firefox, etc);
  • Interfață multilingvă;
  • Oferă capabilități avansate de căutare;
  • Poate funcționa pe mai multe sisteme de operare și baze de date;
  • Mecanisme de interoperabilitate pentru integrarea cu sistemele existente sau alte software-uri;
  • Are o componentă pentru furnizarea de statistici de utilizare;
  • Asigura administrarea conținutului paginii si a conținutului grafic;
  • Perfomanță și securitate ridicate;
  • Subcomponente, cum ar fi: Știri și Anunțuri, Forum de discuții, Buletine informative, Calendar de evenimente, RSS, Blog, Wiki.

Referințe clienți

Implementări platforma ASIGNO

Ministerul Sănătății – Malta

            Phoenix IT a implementat în cadrul inițiativei europene pentru Schimbul Electronic de Informaţii între statele membre UE privind Securitatea Socială (EESSI), aplicația de Registru Național care gestionează calitatea de asigurat (carduri, acorduri de reciprocitate, tratamente în strainatate, etc) și rambursări costuri între statele membre UE. Aplicația rulează pe platforma ASIGNO, dezvoltată de Phoenix IT, care a fost customizată pe specificul fluxurilor beneficiarului. Aplicația este în suport și mentenanță pentru 5 ani.

Uniunea Națională a Executorilor Judecătorești din România (UNEJ)

         Phoenix IT a implementat în cadrul proiectului „Îmbunătățirea accesului la justiție prin dezvoltarea și aplicarea de politici și instrumente noi in activitatea de executare silita” un sistem integrat software, având în centrul platforma ASIGNO, care gestionează Registrul General de Dosare de Executare, Registrul Electronic de Publicitate a Vânzării Bunurilor supuse Executării Silite, Registrul Unic al Actelor de Adjudecare, schimb de date între UNEJ, Camerele Executorilor Judecătorești și Direcția de Evidență a Persoanelor (DEPABD), schimb de date între UNEJ, Camerele Executorilor Judecătorești și Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor (DRPCIV). În cadrul proiectului, Phoenix IT a livrat și infrastructura hardware de procesare, comunicații, backup și securitate, soluții consacrate de la producători internaționali Fortinet, Cisco, Veritas, Bitdefender, Maguay. Sistemul integrat este în suport și mentenanță pentru 5 ani.

C.N. Imprimeria Națională S.A.

            Phoenix IT a implementat aplicația de trasabilitate a produselor din tutun – RIDIS, conform normelor Uniunii Europene în cadrul proiectului de realizare a sistemului integrat “Emitent de ID/ID Issuer”. Soluția implementată are la bază platforma ASIGNO, proprietate intelectuală a Phoenix IT, soluția aflată în producție din toamna anului 2019, funcționează în regim 24×7 și deservește peste 40.000 de operatori economici, producători și importatori de produse din tutun. Aplicația realizează și schimbul de date cu depozitul primar de date și secundar al Comisiei Europene, precum și primirea și transmiterea de notificari de la și către instituții la nivel European. Sistemul integrat este în suport și mentenanță pentru 5 ani.

COVATI.ro

              Aplicația oferă centralizarea cazurilor bolnavilor de COVID-19 internați în secțiile ATI din România de la peste 200 de spitale, cu trasabilitatea stării fiecărui pacient de la internare până la finalizarea cazului în secțiile de ATI și externare sau transfer către alte secții. În aplicație se gestionează și situația paturilor de ATI disponibile. Aplicația a fost implementată ca donație realizată de către Phoenix IT SRL și Maguay Computers SRL către SOCIETATEA ROMÂNĂ DE ANESTEZIE ȘI TERAPIE INTENSIVĂ – SRATI. Aplicația este în suport.

Registrul Auto Român

             Aplicația R.A.R. 2019 este realizată folosind platforma ASIGNO, pe baza căreia au fost implementate procesele de business și fluxurile de lucru și documente specifice a celor mai mari 3 departamente ale instituției: Departament Omologări Individuale și Inspecții Tehnice (D.O.I.I.T.), Departament Supraveghere de Piață (D.S.P.), Organism Certificare Sisteme de Management (O.C.S.), în cadrul modulelor:

  • Registru de Evidență Autovehicule DOIIT
  • Modul Autorizare Agenți Economici OCS
  • Modul Monitorizare/ Supraveghere Agenți Economici DSP
  • Modul de Raportare MIS

Autoritatea Națională pentru Restituirea Proprietăților (A.N.R.P.)

                 Aplicația realizată folosind platforma ASIGNO are rolul de a simplifica procedurile administrative și accelerarea procesului de analiză și soluționare a dosarelor de despăgubiri, de eficientizare a procesului de restituire a proprietăților. Prin fluxurile create interactiunea cetatenilor cu institutia este facilitată, contribuind la atingerea obiectivului POCA OS 1.1 Dezvoltarea si introducerea de sisteme si standarde comune in administratia publica ce optimizeaza procesele decizionale orientate catre cetateni si mediul de afaceri.

MUZEUL JUDEŢEAN DE ISTORIE ŞI ARHEOLOGIE PRAHOVA

                      Aplicația realizată folosind platforma ASIGNO permite gestionarea digitală a pieselor muzeale, fiind customizată pe procesele interne/fluxurile de lucru ale beneficiarului.

Pentru consiliere și vânzări, vă rugăm să completați formularul de mai jos:

    Phoenix IT
    Prezentare generală a confidențialității

    Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.